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Status e Motivos de Recusa

Status de Transação

StatusDescription
authorizedA transação foi aprovada.
refusedA transação foi negada no cartão.

Motivos de Recusa

Código de RetornoMotivo de Recusa
tic_rejected_card_numberRevise o número do cartão.
tic_rejected_card_dateRevise a data de vencimento.
tic_rejected_otherRevise os dados.
tic_rejected_card_cvvRevise o código de segurança do cartão.
tic_rejected_blacklistNão pudemos processar seu pagamento.
tic_rejected brand_authorizeEntre em contato com a bandeira e autorize o pagamento.
tic_rejected_card_disabledLigue para o banco emissor para ativar seu cartão. O telefone está no verso do seu cartão.
tic_rejected_card_errorNão conseguimos processar seu pagamento.
tic_rejected_duplicated_paymentVocê já efetuou um pagamento com esse valor. Caso precise pagar novamente, utilize outro cartão ou outra forma de pagamento.
tic_rejected_high_riskSeu pagamento foi recusado.
tic_rejected_insufficient_amountO seu cartão possui saldo insuficiente.
tic_rejected_invalid_installmentsA bandeira não processa pagamentos com as parcelas selecionadas.
tic_rejected_max_attemptsVocê atingiu o limite de tentativas permitido. Escolha outro cartão ou outra forma de pagamento.
tic_rejected_other_reasonA bandeira não processou o pagamento.
tic_rejected_card_type_not_allowedO pagamento foi rejeitado porque o usuário não tem a função crédito habilitada em seu cartão múltiplo (débito e crédito).